發送及接收數位資產
如何發送數位資產？
(1) 帳戶的 「發送」功能來傳送比特幣、以太幣或萊特幣
(2) 可使用電子郵件地址或比特幣（以太幣/萊特幣）地址兩種方式來發送比特幣（以太幣/萊特幣） 電子郵件地址：如果欲傳送的電子郵件地址為 Icoinexpress 用戶, 比特幣（以太幣/萊特幣）將直接匯入到該用戶之帳戶。如果郵件地址擁有人尚未成為 Icoinexpress 用戶，對方將收到註冊邀請來接收您發送的比特幣（以太幣/萊特幣）。 比特幣（以太幣/萊特幣）地址：比特幣（以太幣/萊特幣）地址是一組由27至34個字母數字組合成的字串。如果您想發送比特幣（以太幣/萊特幣）到一個比特幣（以太幣/萊特幣）地址，請輸入該字串。
(3) 輸入您要發送的數位資產數量(直接輸入比特幣、以太幣、萊特幣或等值新台幣)
(4) 可以使用 "留言欄" 發送訊息給接收的人。 (僅限電子郵件的發送功能)
如何接收數位資產？
給對方你的比特幣（以太幣/萊特幣）地址，讓對方直接寄送比特幣（以太幣/萊特幣）給你。
關於數位資產每次發送之限額
為了用戶的交易安全考量，系統單筆轉出上限如下：
| 3 | 10 | 50 |
若您欲轉出較大的金額，可以透過多筆交易轉出。
為何無法發送數位資產？
欲發送數位資產須經二次驗證，請參照 身份驗證項目。 若使用手機簡訊作為二次驗證工具，每日最多只能收到二十次驗證簡訊，若驗證簡訊已達單日上限，將無法更改驗證方式亦無法發送數位資產。 請注意！有大量發送數位資產需求的用戶Icoinexpress建議您使用沒有單日上限的 Google Authenticator 或是 Authy 作為二次驗證工具。
從外部錢包轉移數位資產至 ICoinExpress錢包時，需要多少時間？
如您欲搜尋最新確認狀態，可以到「交易明細」搜尋該筆交易，在「交易詳情」的頁面點選交易ID，即可在blockchain.info或etherchain.org上找到該筆交易的最新確認狀態。
請注意！現在有許多詐騙網站，若該網站表示比特幣已匯出但您仍未收到，請用戶謹慎提防該網站，其可能有詐騙之嫌疑。
為何從外部傳送比特幣至 ICoinExpress 錢包，但一直沒收到？
每一筆跨平台的比特幣（以太幣）收發皆需要由發送方支付手續費給區塊鏈上的礦工。如果你的交易遲遲沒有收到任何的確認，請與發送方查詢該交易的手續費金額。以目前比特幣區塊鏈的交易量來看，我們建議發送方提供最少0.0003BTC的手續費來鼓勵礦工完成你的交易。手續費會隨著區塊鏈的交易量變動，所以手續費的建議僅供參考。
★即將開放★ 可以獲取新的地址嗎？舊的地址還能用嗎？
用戶可以在比特幣地址頁面頁面的左下角，至「獲取新地址」的按鈕，以產生新的地址，舊的地址仍然可以使用
為何在區塊鏈(俗稱透明帳本)例如blockchain.info上搜尋比特幣（以太幣）發送交易狀態不是我的地址?
從ICoinExpress發送數位資產至外部錢包時並不會從用戶的地址發送。基本上就像您在便利超商領的錢不會是您在郵局存的「一樣的錢」。所以ICoinExpress強烈建議用戶以具有唯一性的交易ID在區塊鏈帳本(Blockchain.info)上搜尋以獲得最準確的結果證明。 目前有許多以比特幣或以太幣為交易媒介並標榜高報酬的投資網站會要求使用發送地址作為依據，此為常見的詐騙手法。ICoinExpress無法對其他外部網站負責，還請用戶在登錄這些高風險網站時務必小心謹慎。
請問錢包與地址的差別？
俗話說：條條大路通羅馬，錢包之於羅馬正如地址之於路徑。 ICoinExpress提供每個帳號三個錢包，分別為比特幣錢包、以太幣錢包及萊特幣錢包。而每個錢包可以擁有很多地址。
ICoinExpress電子錢包可以下載備份嗎？
由於顧及系統紀錄的準確性，ICoinExpress目前不提供私鑰下載的備份服務。如果您對於資金保存有疑慮，可透過離線錢包或硬體錢包自行保管資金。
★即將開放★ 請問什麼是聯絡人?
因為比特幣等數位資產的地址過長，所以我們開放一個類似聯絡簿的功能，讓用戶收納朋友的地址跟電話號碼一樣方便。
電子郵件地址： 如果欲傳送的電子郵件地址為 Icoinexpress用戶, 比特幣（以太幣）將直接匯入到該用戶之帳戶。如果郵件地址擁有人尚未成為 Icoinexpress用戶，對方將收到註冊邀請來接收您發送的比特幣（以太幣）。
數位資產地址： 比特幣（以太幣）地址是一組由27至34個字母數字組合成的字串。如果您想發送比特幣（以太幣）到一個比特幣（以太幣）地址，請輸入該字串。
發送最低限額
因加密貨幣市場價格波動，以下針對各個幣別的發送數量之最低額度調整如下：
| 0.001顆 | 0.01顆 | 0.005顆 |
備註：此最低額度會因市場價格而不定時進行調整